viernes, 10 de mayo de 2019

Problemas de software (virus)

Problemática:
La pc tiene virus.
En este caso la pc del usuario empezó a ser más lenta de lo común y la. Memoria del disco duro estaba empezando a agotarse sin saber cual es la razón de esto.

Posibles causas:
Descargar archivos maliciosos
Ingresar a páginas desconocidas
Publicidad maliciosa 

Análisis del virus
Cuando tu pc ya tiene el virus es muy importante que sigas estos pasos para no sufrir más daños a esta misma.
1-Corta la conexión a Internet:Un virus informático es un programa malicioso que has ejecutado y se aloja en tu memoria RAM, pasando a infectar otros archivos, que dejan de funcionar. Lo primero que hay que hacer es aislar tu ordenador, apagando la Wi-fi o desconectando el cable del módem.
2-No ejecutes ningún programa. El funcionamiento de los virus hace que al encender un programa los archivos puedan quedar infectados. No enciendas, ni abras ningún fichero hasta que el virus haya desaparecido.



Asegúrate de que tienes una copia de seguridad. Lo ideal es que trabajes ya con un software de back-up online y tengas una copia de todos tus archivos, de forma que evites riesgos y problemas de trasladar los archivos de tu ordenador a un disco duro externo, algo bastante peligroso cuando el virus ya está dentro de tu ordenador.
4. Haz un análisis del sistema. Deberías tener un antivirus si no lo tienes instalado: hay algunos software gratuitos de uso libre; también puedes usar el Bitdefender o el Esset Nod 32. Indícale que haga un análisis del equipo para identificar programas maliciosos y archivos infectados
5. Intenta eliminar el virus. Si no sabes mucho del tema, es mejor que lo hagas a través de tu antivirus al finalizar el sistema en vez de ponerte a buscar el software malicioso por tu cuenta. Elíminalo (si te deja hacerlo) y pon los archivos infectados en cuarentena.

Solución


La solución más fácil sería instalar un antivirus y a continuación veremos como.
Instalación de avast.
Inicie sesión en Windows como usuario con permisos de administrador y asegúrese de que no haya otras aplicaciones o software antivirus ejecutándose en el PC.
Haga clic en el botón siguiente para descargar el archivo de instalación de Avast Free Antivirus y guárdelo en una ubicación conocida de su PC (de forma predeterminada, los archivos descargados se guardan en la carpeta Descargas.


Haga clic con el botón derecho en el archivo de instalación avast_free_antivirus_setup_online.exedescargado y seleccione Ejecutar como administrador en el menú contextual.
)

Si se le piden permisos en el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario, haga clic en  (o en Continuar en las versiones anteriores de Windows).
Para cambiar el idioma de instalación predeterminado, haga clic en el idioma actual en la esquina superior derecha de la pantalla. Haga clic en Instalar para proceder con la instalación predeterminada.

Espere mientras el asistente instala Avast Free Antivirus en su PC.
Haga clic en Continuar en la pantalla bajo el mensaje Está protegido.

 Edson Yahir Batres Gallegos
4to SYMEC
CETIS 88


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